מרכזי שירות לטיפול ברב-קו

הנפקת‭ ‬כרטיס‭ ‬רב‭-‬קו‭ ‬אישי.
שינוי‭ ‬פרופיל‭ ‬הנוסע.
הנפקת‭ ‬רב‭-‬קו‭ ‬אישי‭ ‬חלופי‭ ‬ושחזור‭ ‬חוזים במקרה‭ ‬של‭ ‬אובדן‭ ,‬גניבה או תקלה.
השרות יינתן שלושה ימים לאחר תקלה, אובדן או גניבה.
מידע‭ ‬על‭ ‬אופן‭ ‬השימוש‭ ‬בכרטיס‭ ‬הרב‭-‬קו.
אימות‭ ‬זכאויות‭ ‬מול‭ ‬מאגרי‭ ‬מידע.
זיכויים, ‭ ‬החזרים‭ ‬כספיים‭ ‬וביטולים.

סוגי כרטיסי רב-קו וטעינה

רב‭-‬קו‭ ‬אישי‭

הכרטיס‭ ‬הכי‭ ‬חכם‭ ‬שיש

הנפקה‭ ‬ראשונה‭ ‬ללא‭ ‬תשלום.‭ ‬
מקנה‭ ‬הנחות המגיעות‭ ‬לכם‭ ‬על‭ ‬פי‭ ‬חוק‭ ‬בנסיעה‭ ‬בתחבורה‭ ‬הציבורית (במעמד הטעינה).
יתרת‭ ‬הסכום‭ ‬הצבורה ‬בכרטיס‭ ‬מבוטחת‭ ‬מפני‭ ‬אובדן‭ / ‬גניבה‭.‬
ניתן ‬לטעון עד 8 ‬חוזי‬ נסיעה בכרטיס אחד.
הכרטיס תקף במשך שמונה שנים ממועד ההנפקה. בתום התקופה יש להנפיק כרטיס חדש.

רב-קו אנונימי

לרכישה אצל נהג האוטובוס, בתחנות מרכזיות, תחנות רכבת גדולות, בעמדות שרות על-הקו וכן במרכז השירות של הרכבת הקלה בירושלים ומחירו - 5 ₪.

רב-קו באינטרנט

הזמנת כרטיס רב-קו אונליין

מזמינים כרטיס רב-קו חדש או חלופי לכל הפרופילים בלי לצאת מהבית!

הזמנה וטעינה של כרטיס רב-קו דרך אתר HopOn

רב-קו חצי אנונימי

טעינת כרטיס רב-קו

את כרטיס רב- קו ניתן לטעון בדרכים הבאות:

במזומן
אצל הנהג באוטובוס, בקופות הקהל בתחנות מרכזיות, במכונות הכרטוס שברציפי הרכבת והרכבת הקלה.
בכרטיסי אשראי
בקופות הקהל בתחנות מרכזיות, במכונות הכרטוס שבתחנות רכבת ישראל והרכבת הקלה ובחלק מקווי האוטובוס.
באמצעות אתרי האינטרנט לטעינה ממוחשבת.
באפליקציות (יישומונים) שונות אשר ניתן להוריד מסוגים שונים של טלפון חכם.